Hallo Ihr Lieben,
wie Ihr wisst, haben meine P´s seit zwei Jahren ein Outdoor Katzengehege von Omlet. Auch nach all den Monaten bin ich immer noch begeistert davon und habe nach und nach mehr Zubehör gekauft.
Der Aufbau hat einige Zeit in Anspruch genommen damals ...
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... aber das Ergebnis hat überzeugt.
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Zu Beginn hatte ich einen Markenfremden Kratzbaum im Gehege stehen, der wurde aber nie wirklich angenommen, weil er immer massiv gewackelt hat, wenn einer der Kater drauf saß.
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Also habe ich beim nächsten Sale im Sommer 2022 zwei Doppelpacks an Omlet Katzenliegen bestellt.
Die P´s waren begeistert und haben neue Höhen erklommen.
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Den Kratzbaum mieden sie aber weiter, also musste im Frühjahr 2023 auch noch ein Set an Omlet Kletterbäumen her (ebenfalls günstig im Sale ergattert!)
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Nun ist das Outdoor Gehege fertig und wird fleißig genutzt und sehr geliebt.
Warum ich das alles erzähle?
Ich bin wirklich begeistert vom Service und der Qualität der Omlet Produkte. Auch nach zwei Sommern steht das Gerüst noch perfekt und die Kletterbäume geben noch mal extra Halt.
Auf alle Produkte sind 2 Jahre Garantie. Es wird damit geworben, dass auch die Kissen und Bezüge wetterfest seien.
Am Wochenende stürzte Casso dann ab. Hab mich ganz schön erschrocken, er hat sich aber nichts getan, sich nur erschrocken. Was war passiert? Der Bezug der Liegen war mürbe geworden und als Casso drauf sprang, ist er durchgebrochen.
Dass Stoffe im Laufe der Zeit durch Temperaturunterschiede und andere Einflüsse mürbe werden, ist mir schon klar. Aber diese Liegen sind gerade einmal ein Jahr alt.
Also habe ich den Kundenservice von Omlet kontaktiert und von meinem bzw. Cassos Erlebnis berichtet.
Und das wollte ich Euch eigentlich erzählen: Ich kann Omlet weiterhin wirklich uneingeschränkt empfehlen. Der Kundenservice hat sich nach nur einem Tag bei mir gemeldet, sich entschuldigt und mir, da es zurzeit keine Liegen im Verkauf gebe, eine Rückerstattung angeboten. Diese wurde auch nur wenige Stunden später bereits veranlasst.
Omlet ist teuer, ja, aber ich kann es wirklich empfehlen. Es ist stabil, sieht gut aus, ist sicher und wie ich nun weiß kümmert sich auch der Kundenservice gut um einen.
Hat noch jemand gute Erfahrungen mit denen gemacht?