Hallo zusammen, ich hoffe, es geht euch einigermaßen.
Unsere Katze ist leider verstorben, und die ganze Erfahrung war sehr traumatisierend. Vor allem sind wir jedoch enttäuscht über den mangelnden Informationsfluss seitens der Klinik.
Ist es in Deutschland normal, dass die Besitzer während des gesamten Krankenhausaufenthalts nur über eine Assistenz-Tierärzt:innen informiert werden? Ich verstehe, dass für kleinere tägliche Updates dies in Ordnung sein kann, aber in unserem Fall teilte die Klinik mit, dass unsere Katze eine Operation bräuchte, die zwischen 10.000 und 12.000 € kosten würde, und wir hatten nur 30 Minuten Zeit, um zu entscheiden. Als wir Fragen stellten, wurden unsere Bedenken nicht beantwortet, und die Assistenz-Tierärzt:innen konnte keine Auskünfte geben.
Hat jemand von euch Ähnliches erlebt?